Con la participación de más de 850 agencias de viajes, la Convención GEA cerró su primera jornada en Iguazú con un fuerte impulso federal, tecnología aplicada al turismo y agenda ambiental

La primera jornada de la 14ª Convención GEA concluyó en Puerto Iguazú con la participación de más de 850 profesionales del turismo.

a ciudad de Puerto Iguazú vivió este jueves un día clave para el turismo profesional argentino con el desarrollo de la primera jornada de la 14ª Convención Anual del Grupo GEA, que por primera vez en su historia se realiza fuera de Buenos Aires. Con más de 850 participantes de Argentina, España, México, Colombia y Brasil, el evento marcó un hito para Misiones y para el nuevo Centro de Convenciones Iryapú, que debutó como sede con una convocatoria récord.

La apertura oficial estuvo encabezada por el presidente de Grupo GEA Latinoamérica, Marcelo Capdevila, quien mostró emoción por el impacto del encuentro y remarcó el esfuerzo conjunto que permitió concretarlo. Durante su discurso recordó que el evento se gestó mediante un trabajo sostenido entre organismos públicos y empresas privadas, mencionando especialmente a Patricia Durán Vaca —titular de Cuenca del Plata, encargada de la logística—, al ministro de Turismo José María Arrúa y a Leopoldo Lucas, presidente del ITUREM, como actores claves en la organización.

Tras las palabras iniciales, se sumaron al escenario el gobernador de Misiones, Hugo Passalacqua; el intendente de Iguazú, Claudio Filippa; el ministro Arrúa y el titular del ITUREM. Passalacqua resaltó el logro que significó poner en funcionamiento el Centro de Convenciones Iryapú y subrayó el trabajo “meticuloso y comprometido” del equipo que llevó adelante la construcción y puesta a punto del espacio. También agradeció al Grupo GEA por elegir a Misiones como anfitriona de un evento que mueve a toda la industria turística regional.

Luego del acto formal comenzó la agenda técnica. La primera presentación estuvo a cargo de Iberostar Hotels & Resorts, que introdujo su programa “Wave of Change”, un plan global orientado a la protección oceánica y la reducción del impacto ambiental. La empresa explicó su estrategia basada en ciencia y conservación, detallando acciones como la instalación de siete laboratorios para la regeneración de corales y la plantación de más de 15.000 manglares en el Caribe.

Más tarde fue el turno del grupo Amadeus, representado por Nieves Calonge, quien anunció una de las herramientas tecnológicas más relevantes para las agencias del Grupo GEA: GEA Pocket Trip, una aplicación móvil que centraliza toda la información del viaje en un único soporte digital, con el objetivo de acompañar al pasajero desde la compra hasta el regreso.
La mañana continuó con la conferencia “Revolución Trascendental”, liderada por Marcelo Capdevila, quien abordó los desafíos que la inteligencia artificial presenta para la identidad, los servicios turísticos y la relación con los viajeros. Tras un primer Coffee Break, la actividad retomó su ritmo con la exposición del divulgador Sebastián Koroch tomó la posta con su presentación “Inteligencia artificial: el futuro de las ventas”, en la que analizó cómo las herramientas digitales están transformando los equipos comerciales y redefiniendo la experiencia del usuario en todas las etapas del viaje.

Finalizado el almuerzo estilo brunch, la convención retomó el programa institucional con la presencia del presidente de FAEVYT, Andrés Deyá, y el secretario de la Cámara Argentina de Turismo, Horacio Repuchi. Ambos destacaron el rol del turismo como motor económico para el país y coincidieron en la necesidad de fortalecer una agenda verdaderamente federal que integre a todas las regiones.

Uno de los momentos centrales de la tarde fue la presentación del país invitado: España. Felipe Formariz Pombo expuso la estrategia turística española y remarcó el peso del mercado argentino, que en 2023 envió más de 665.000 viajeros. También resaltó la amplia conectividad aérea, con más de 50 vuelos semanales, nuevas rutas y conexiones internas mediante trenes de alta velocidad.

Acto seguido, el Team GEA con la exposición de Josefina Capdevila quien detalló el trabajo que el grupo realiza para acompañar la estrategia de marketing de sus agencias socias.
La jornada cerró con la conferencia “El poder de pensar de instinto”, a cargo de Belén Shaw de Estrada y Luciana Rodríguez Arias, donde abordaron la cuestión mental como rol clave en el rubro.

Con un cóctel final, los asistentes dieron cierre al primer día de actividades, marcado por la intensidad del programa, el networking entre profesionales de todo el continente y el estreno de una sede que ya comienza a posicionarse como una de las más importantes del país.

La convención continuará este viernes 28 con nuevas rondas de negocios, workshops temáticos, sesiones de capacitación y la fiesta de cierre del evento.

Cronograma completo de la Convención de GEA

Viernes 28 – Workshop, Cierre y Fiesta

09:00 – 12:00 | Actividades (Sponsors: Universal Assistance y Cuenca del Plata)
12:00 – 13:15 | Workshop: GEA Business Lab – Salón Norte | CIC (Sponsor: Incatur)
Ciclos de Conferencias:
15:30 – 16:00 | Special Tours (Sala A)
16:00 – 16:30 | Europamundo Vacaciones (Sala B)
16:30 – 17:00 | C2C Coast2Coast (Sala A)
17:00 – 17:30 | Disney y All Seasons (Sala B)
17:30 – 18:00 | Civitatis (Sala A)
13:15 – 14:45 | Almuerzo – Salón Norte | CIC (Sponsor: Tucano Tours)
18:30 – 19:00 | Sorteos – Salón Norte | CIC
21:30 – 00:00 | Fiesta de Cierre – Iguazú Falls